Suara-NTT.com, Kupang-Dalam rangka memastikan pelayanan publik berjalan optimal, Penjabat Wali Kota Kupang, Linus Lusi melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Kupang serta RSUD SK Lerik pada Kamis (17/10/24).
Sidak ini turut didampingi oleh Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Kota Kupang, Jeffry E. Pelt.
Sidak dimulai di Kantor Disdukcapil yang berada di Kompleks Perkantoran Jl. Timor Raya, di mana Penjabat Wali Kota disambut oleh Kepala Disdukcapil, Angela Tamo Inya beserta jajaran.
Linus Lusi memantau langsung proses pelayanan di loket dan berinteraksi dengan petugas serta masyarakat yang sedang dilayani.
Dalam kunjungan ini, Penjabat Wali Kota memberikan arahan khusus mengenai peningkatan kualitas pelayanan, termasuk program layanan jemput bola untuk perekaman e-KTP bagi pemilih pemula di sekolah-sekolah. Linus menegaskan pentingnya layanan perekaman e-KTP yang proaktif, mengingat di Kota Kupang terdapat 12 SMA Negeri, 7 SMK Negeri, serta sejumlah sekolah swasta.
Menanggapi arahan tersebut, Kepala Disdukcapil, Angela Tamo Inya, menyatakan kesiapannya untuk menerjunkan petugas perekaman e-KTP di sekolah-sekolah. Ia juga memohon dukungan dari Penjabat Wali Kota untuk peremajaan dan pengadaan alat-alat penunjang bagi 24 layanan yang disediakan Disdukcapil, agar pelayanan semakin maksimal.
Setelah dari Disdukcapil, Penjabat Wali Kota melanjutkan sidak ke RSUD SK Lerik. Bersama Direktur RSUD SK Lerik, Linus Lusi memantau pelayanan rawat jalan di beberapa poli dan mengunjungi ruang rawat inap.
Dalam kunjungannya, Penjabat Wali Kota meminta agar mutu pelayanan terus ditingkatkan, baik melalui pengadaan fasilitas maupun pemenuhan kebutuhan dokter spesialis. Ia juga menyoroti pentingnya koordinasi antarorganisasi di lingkungan Pemkot Kupang untuk mengatasi permasalahan dalam pelayanan kesehatan.
Linus Lusi juga menekankan pentingnya jenjang karier bagi tenaga kesehatan yang telah memiliki kualifikasi pendidikan tertentu.
Ia berharap RSUD SK Lerik dapat menjadi contoh bagi daerah lain yang ingin belajar dari keberhasilan pelayanan rumah sakit ini.
Di akhir kunjungan, Penjabat Wali Kota berpesan kepada para tenaga kesehatan untuk menjaga kesehatan pribadi dan memperhatikan keluarga di rumah, mengingat tugas yang mereka emban cukup berat.
Usai sidak, Linus Lusi menjelaskan bahwa inspeksi ini bertujuan untuk memastikan pelayanan publik, khususnya di bidang kependudukan dan kesehatan, berjalan dengan baik dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Dengan peningkatan kualitas layanan di dua instansi tersebut, ia berharap masyarakat Kota Kupang dapat merasakan pelayanan yang lebih baik dan profesional. ***
